Mairie de Chambéry - Services administratifs et démarches
Guide Services Publics

Mairie de
Chambéry
Guide Complet

Services administratifs, horaires,
démarches en ligne et contacts 2025

🏛️ Services Publics • Chambéry
Photo: Unsplash
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Publié le 19 janvier 2025

Mairie de Chambéry : Guide Complet 2025

La mairie de Chambéry est le cœur administratif de la capitale savoyarde. Découvrez tous les services publics, horaires d'ouverture et démarches en ligne disponibles pour les 60 000 habitants.

La mairie de Chambéry, installée dans l'Hôtel de Ville historique place du Palais de Justice, est le centre névralgique des services administratifs de la ville. Avec plus de 400 agents et une cinquantaine de services différents, elle accompagne quotidiennement les habitants dans leurs démarches administratives, sociales et urbaines.

Que vous ayez besoin d'un acte d'état civil, d'une autorisation d'urbanisme, d'une inscription scolaire ou d'informations sur les services sociaux, la mairie de Chambéry met à disposition des guichets spécialisés et des plateformes en ligne modernes pour faciliter toutes vos démarches.

📋 Au sommaire

Coordonnées et Contact

La mairie de Chambéry est située en plein cœur historique de la ville, facilement accessible en transports en commun et à pied depuis tous les quartiers.

Adresse

Hôtel de Ville de Chambéry

Place du Palais de Justice

73000 Chambéry

Coordonnées GPS : 45.5648° N, 5.9178° E

Téléphone

Standard : 04 79 60 20 20

État Civil : 04 79 60 20 30

Urbanisme : 04 79 60 20 40

Numéro d'urgence : 04 79 60 20 99

📧 Contact Email

Contact général : contact@mairie-chambery.fr
État civil : etat-civil@mairie-chambery.fr
Urbanisme : urbanisme@mairie-chambery.fr

Horaires d'Ouverture

La mairie de Chambéry adapte ses horaires aux besoins des administrés avec des créneaux étendus et des services en ligne disponibles 24h/24.

Service Lundi au Vendredi Samedi Spécial
Accueil Général 8h30 - 17h30 9h00 - 12h00 Fermé dimanches et jours fériés
État Civil 8h30 - 16h30 9h00 - 12h00 Mariages : sur RDV uniquement
Urbanisme 9h00 - 12h00
14h00 - 17h00		 Fermé RDV recommandé
Services Sociaux 8h30 - 16h30 Fermé Urgences sociales : 04 79 60 20 99
Démarches en Ligne 24h/24 24h/24 7j/7

🕒 Informations Pratiques

  • • Accueil téléphonique : 8h30-17h30 en semaine
  • • Urgences : Service d'astreinte 24h/24
  • • Rendez-vous : Recommandé pour état civil et urbanisme
  • • Temps d'attente : 10-15 min en moyenne aux guichets

Services Administratifs

La mairie de Chambéry propose une cinquantaine de services administratifs organisés en pôles thématiques pour faciliter l'accès aux démarches des administrés.

🏛️ Pôle Population et Citoyenneté

État Civil

  • Naissance : Déclaration sous 5 jours
  • Mariage : Dossier 2 mois avant
  • Décès : Déclaration sous 24h
  • PACS : Enregistrement gratuit

Élections

  • Inscription listes : En ligne ou guichet
  • Carte électorale : Renouvellement automatique
  • Procurations : Police ou tribunal

🏗️ Pôle Urbanisme et Aménagement

Permis de Construire

Autorisations

Permis de construire, déclaration préalable, certificat d'urbanisme.

⏱️ Délai : 2-3 mois

📋 Dossier complet requis

Stationnement

Cartes résident

Cartes de stationnement résidentiel, zones bleues, parkings.

💰 Tarifs dégressifs

🏠 Justificatif domicile

Déclaration Travaux

Formalités

Déclaration de travaux, autorisations d'enseigne, occupation domaine public.

📝 Formulaires Cerfa

⚡ Traitement rapide

Démarches en Ligne

La mairie de Chambéry a massivement digitalisé ses services pour offrir aux administrés un accès 24h/24 aux démarches administratives les plus courantes.

🌐 Portail Citoyen en Ligne

✨ Services Disponibles 24h/24

  • • Demandes d'actes (naissance, mariage, décès)
  • • Inscription listes électorales
  • • Autorisations d'urbanisme (permis, déclaration)
  • • Signalement (voirie, éclairage, propreté)
  • • Rendez-vous en ligne (état civil, urbanisme)

📱 Applications Mobiles

C

Chambéry Citoyen

App officielle

Signalements, actualités, événements, services en ligne.

⭐ Note : 4.2/5

📱 iOS & Android

P

Parking Chambéry

Stationnement

Paiement parking, zones bleues, horodateurs connectés.

💳 Paiement mobile

🅿️ Temps réel

État Civil et Formalités

Le service état civil de la mairie de Chambéry traite quotidiennement les formalités administratives des 60 000 habitants de la ville et de l'agglomération.

📋 Documents Délivrés

Acte de Naissance

Extrait ou copie

Demande en ligne ou guichet. Délivrance immédiate si né à Chambéry.

💰 Gratuit

⏱️ Immédiat

Acte de Mariage

Extrait ou copie

Pour les mariages célébrés à Chambéry. Pièces justificatives requises.

💰 Gratuit

⏱️ 48h

Acte de Décès

Extrait ou copie

Pour les décès déclarés à Chambéry. Livret de famille requis.

💰 Gratuit

⏱️ Immédiat

💒 Mariages et PACS

Mariage Civil

  • Dossier : 2 mois avant la date
  • Cérémonie : Salle des mariages (gratuite)
  • Capacité : 50 invités maximum

PACS

  • Gratuit et rapide (15 min)
  • Convention : Rédigée par notaire
  • Pièces : Justificatifs identité + domicile

Urbanisme et Construction

Le service urbanisme de la mairie de Chambéry accompagne les particuliers et professionnels dans tous leurs projets de construction, rénovation et aménagement.

🏗️ Types d'Autorisations

Type d'Autorisation Surface Délai d'Instruction Coût
Déclaration Préalable < 20 m² 1 mois Gratuit
Permis de Construire > 20 m² 2-3 mois Variable*
Permis d'Aménager Lotissement 3 mois Selon surface
Certificat d'Urbanisme Information 2 mois Gratuit

*Coût calculé selon la surface : 50 €/m² + 25 €/m² au-delà de 100 m²

📋 Documents à Fournir

Pour Déclaration Préalable

  • Formulaire Cerfa 13703
  • Plan de situation
  • Plan de masse
  • Photos du terrain

Pour Permis de Construire

  • Formulaire Cerfa 13406
  • Plans détaillés (coupes, façades)
  • Notice descriptive
  • Étude thermique (RT 2012)

Services Sociaux et Famille

La mairie de Chambéry met à disposition des services sociaux complets pour accompagner les familles, les personnes en difficulté et les seniors dans leur quotidien.

👶 Services à la Petite Enfance

Crèches Municipales

0-3 ans

8 crèches municipales, capacité 400 places, tarifs selon revenus.

📍 8 sites en ville

💰 Revenus modérés

Inscription Scolaire

3-11 ans

Inscription en ligne, sectorisation par quartier, cantine et garderie.

📚 25 écoles publiques

🍽️ Cantine bio

Aides Sociales

Familles

Allocation rentrée scolaire, aides au logement, microcrédit social.

💰 Aides financières

🏠 Logement social

🧓 Services aux Seniors

Portage de Repas

  • Livraison : 7j/7 à domicile
  • Tarif : 8,50 €/repas
  • Menu : Choix et régimes adaptés

Aide à Domicile

  • Soins : Infirmiers, aides-soignants
  • Ménage : Entretien du domicile
  • Accompagnement : Sorties, courses

Culture, Sports et Loisirs

La mairie de Chambéry propose une offre culturelle et sportive riche et variée pour tous les âges et tous les budgets.

🎭 Culture et Patrimoine

Musées Gratuits

  • Musée des Beaux-Arts : Collections permanentes gratuites
  • Musée Savoisien : Histoire locale gratuite
  • Expositions temporaires : Tarifs réduits

Événements Annuels

  • Festival Jazz : Juillet, concerts gratuits
  • Fête du Livre : Septembre, dédicaces
  • Marché de Noël : Décembre, animations

🏃‍♂️ Sports et Loisirs

P

Piscine Olympique

Natation

Bassin olympique, cours d'aquagym, tarifs familiaux.

💧 25m et 50m

👨‍👩‍👧‍👦 Tarifs réduits

T

Tennis Municipal

Courts

12 courts extérieurs, 4 couverts, leçons pour tous niveaux.

🎾 Location matériel

🏆 Compétitions

S

Stade Municipal

Athlétisme

Stade d'athlétisme, football, rugby, piste d'athlétisme.

🏃‍♂️ 400m synthétique

⚽ Terrains gazon

Questions Fréquentes

🕒 Quels sont les horaires d'ouverture de la mairie de Chambéry ?

La mairie de Chambéry est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 et le samedi de 9h00 à 12h00. L'accueil téléphonique est disponible aux mêmes horaires. Les services en ligne sont accessibles 24h/24 via le portail citoyen.

📋 Comment obtenir un acte d'état civil ?

Vous pouvez obtenir un acte de naissance, mariage ou décès gratuitement de trois façons : en ligne via le portail citoyen (délivrance immédiate), par email avec justificatifs, ou directement au guichet (délivrance immédiate si événement à Chambéry).

🏗️ Comment faire une demande de permis de construire ?

Pour une demande de permis de construire à Chambéry, déposez votre dossier en ligne via le portail urbanisme ou au guichet urbanisme de la mairie. Le délai d'instruction est de 2 mois pour les maisons individuelles et 3 mois pour les autres constructions.

👨‍👩‍👧‍👦 Comment inscrire son enfant à l'école ?

L'inscription scolaire se fait en ligne via le portail famille de la mairie de Chambéry. Préparez votre justificatif de domicile, livret de famille et carnet de santé. L'affectation se fait selon la sectorisation par quartier. La cantine et garderie sont disponibles dans toutes les écoles.

🚗 Comment obtenir une carte de stationnement résidentiel ?

La carte de stationnement résidentiel s'obtient en ligne ou au guichet de la mairie avec un justificatif de domicile et la carte grise du véhicule. Le tarif est dégressif selon la durée : 20 €/mois, 180 €/an. La zone bleue est gratuite avec disque 1h30.

📞 Comment contacter les services d'urgence ?

En cas d'urgence administrative, contactez le 04 79 60 20 99 (numéro d'astreinte 24h/24). Pour les urgences médicales, appelez le 15 (SAMU), pour la police le 17, et pour les pompiers le 18. La mairie dispose d'un service d'astreinte pour les urgences techniques.

💡 Astuces & Conseils Pratiques

🕐 Éviter Files d'Attente

  • ✓Meilleurs horaires : 9h-10h ou 14h-15h en semaine
  • ✓À éviter : Lundis matin et veilles de vacances
  • ✓Prise RDV en ligne : Privilégiez toujours pour état civil
  • ✓Documents complets : Vérifiez liste avant déplacement

📱 Services Numériques

  • ✓Portail citoyen 24/7 : Demandes actes en ligne
  • ✓Application mobile : Signalements voirie instantanés
  • ✓Paiements en ligne : Cantine, crèche, activités
  • ✓Newsletters : Actualités hebdomadaires par mail

❓ Questions Fréquentes Habitants

Comment obtenir une attestation d'accueil ?

Déposez demande au service population avec : justificatif domicile, pièce identité, engagement hébergement. Délai : 3-5 jours ouvrés. Coût : timbre fiscal 30€.

Délais pour un passeport biométrique ?

Pré-demande en ligne obligatoire. RDV mairie avec pièces justificatives. Délai fabrication : 2-4 semaines période normale, 6-8 semaines en haute saison (mai-août). Tarif : 86€ adulte, 42€ mineur.

Comment signaler un problème voirie ?

3 options : Application mobile officielle (plus rapide), portail en ligne rubrique "Signalements", ou appel standard mairie. Précisez localisation exacte + photo. Traitement sous 48-72h selon urgence.

Inscription liste électorale : quand et comment ?

Toute l'année jusqu'à 6 semaines avant scrutin. En ligne sur service-public.fr (instantané) ou mairie avec justificatif domicile + identité. Automatique à 18 ans si recensement fait.

📞 Contacts Urgence & Services Essentiels

🚨

Urgences

Police/Gendarmerie : 17

Pompiers : 18

SAMU : 15

🏥

Santé

Médecin de garde : 116 117

Pharmacie garde : 3237

SOS Médecins : disponible

⚡

Dépannages

Électricité : 09 726 750 XX

Gaz : 0 800 473 333

Eau : Numéro local mairie

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